Topánky John Garfield

John GarfieldHodnotenie: najhoršiezlépriemernédobrénajlepšie
Loading...

Kvalita obuvi rozhoduje nielen o našom pohodlí, ale aj o dojme, ktorý spravíme na naše okolie. Topánky často rozhodujú o tom, či budeme vyzerať elegantne alebo ako ľudia, ktorí nemajú vkus. Kto chce vlastniť kvalitné topánky by sa mal obrátiť na kvalitných výrobcov značkovej obuvi.

John Garfield je sieť predajní obuvi, ktorá posobí na území Slovenskej a Českej republiky. Na Slovensku má spoločnosť celkovo až 21 predajní. Môžete ich nájsť v Bratislave, v Trnave, v Nitre, v Banskej Bystrici, v Košiciach, v Prešove, v Piešťanoch, v Trenčíne, v Žiline, v Martine, v Prievidzi, v Nových Zámkoch, v Lučenci, V Liptovskom Mikuláši, v Poprade, v Spišskej Novej Vsi alebo aj v Michalovciach.

Značka obuvi John Garfield je pomenovaná po slávnom americkom hercovi, ktorý bol populárny v polovici 20-ho storočia. Hral v známych amerických snímkach, ako bol film „Poštár zvoní vždy dvakrát“ a podobne. Zomrel pomerne mladý vo veku 39 rokov.

Spoločenská obuv značky John Garfield patrí k tomu najlepšiemu, čo môžete v súčasnosti nájsť na trhu s topánkami v danej cenovej kategórii. Ceny sú prijateľné aj pre slovenské peňaženky.

Oficiálna stránka značky: john-garfield.com

Nájdite predajňu vo svojom okolí

Prehľad predajní topánok značky John Garfield vo Vašom okolí.

Topánky John Garfield v našej ponuke

John Garfield OL053436

john-garfield-predajna

John Garfield OL053436 sú dámske zimné čižmy. Zvršok je z mäkkej a pohodlnej syntetiky, podšívka je zateplená umelou kožušinou. Obuv je vhodné udržovať a ošetrovať podľa priloženého ...

Skúsenosti a názory:

  1. Miro

    Vážené dámy a páni z fi. Garfield.
    Po návšteve Vašej predajne v EUROPA CITY CENTER v Banskej Bystrici som bol nepríjemne prekvapený, že Vaša predaňa neposkytuje jednorázové silonkové ponožky na skúšanie. Zarazil ma postup, že zákaznička pred skúškou obuvi si musí vystáť radu pred pokladňou a kúpiť si vlastné. Chcem vedieť Váš názor – je to neschopnosť menežmentu konkrétnej predajne alebo sú to obchodné praktiky spoločnosti ako ušetriť nejaké to euro. Ako manžel a otec to neschvaľujem, pretože ženy aj bez týchto prieťahov nakupujú dlho a často.

    Spozdravom zatiaľ Váš zákazník Miroslav Drugo.

    1. dares

      Dávam Vám za pravdu, to isté sa mi stalo v Lučenci, možnosť skúšať obuv s poskytnutím ponožiek nie je zabezpečená, treba si ich kúoliť

        1. Renata

          ANI JA VáS STARAJTE SA O SEBA A O SVOJE NáZORY A TEN JAZYK SI DáVAJTE OBZVLáST POZOR VY….A DAJTE MI POKOJ NEVYPISUJTE MI JE TO OTRAVNE

      1. miki

        Asi žiadny dobrý komentár tu nemôže moc byť, nakoľko ich predávaná obuv je úplný odpad.
        Dnes som vyhodil už asi šiesty pár topánok z ich obchodu.
        Sú síce v záruke, ale po skúsenostiach už nereklamujem, ale už ani nikdy neskúsim kupovať.

        1. Eva

          ano, máte pravdu, kúpila som čižmy, ktoré premokajú a ked sa usušili, tak vrzgajú, aj ich striekam ochranným sprejom, čítala som recenzie na ich reklamácie, tak som sa ani nenamáhala ich reklamovať….nositeľné len do sucha, stáli 60 eur, ale hodnota je 10 eur, no a viac do toho obchodu nevojdem, teraz je reklama v rádiu ako predávajú druhý pár len za 1 eur….no ale ani za to 1 euro ich nechcem.

          1. Miroslava

            Ja som si tiež kúpila čižmy značky Mustang mala som ich obuté asi 6 krát keď som si ich išla vytiahnuť z krabice som si všimla že pod remienkom sa mi odlupuje koža 2 mesiac e pred skončením zaruky som ich išla reklamovať do Považskej Bystrice pretože v Trenčíne boli predajne zrušené ťa pani mi povedala že to je moja chyba nesprávne ošetrovanie tak som jej povedala že to aj tak chcem reklamovat tie čižmy boli drahé a ošetrované prípravkami ktoré som si u nich kúpila reklamáciu mi neuznali a napísali že to je moja vina nesprávne ošetrovanie a napísali mi druhu adresu na posúdenie a tá adresa bola taká istá ako tá na ktorú mi poslali reklamaciu.Tak má to nastalo a našla som si na internete znalca na obuv a kožu tak som tej pani zavolala a povedala čo je vo veci čižmy som jej poslala na posúdenie potom mi volala že má znalecký posudok hotový ktorý bol v môj prospech bola to chyba výrobcu tie čižmy by sa olulpovali ďalej tak som poslala tej pani peniaze za znalecký posudok a s tým posudkom som išla do obchodu aj s cizmamy a všetko mi preplatili za čižmy za znalecký posudok aj za doporučenou poštou ďakujem pani znalkyni a v John Garfield už nenakupujem chcem vám poradiť nenechajte sa odradiť keď vám neuznajú reklamáciu a viete že to nie je vaša vina pošli to to inému znalcovi .

          2. Magdošková

            Dobry den ja som tiez velmi nespokojna ked som podavala reklamaciu riadili sa protipravnimi krokmi a presviedcali ma ze nemam pravdu a slecna alebo pani predavacka Lenka Poničaková z prešova Vihorlatska 2 ma urazala a ponizovala na celu predajnu som z toho obchodu velmi znechutena uz tam nikdy nevkrocim a budem kazdeho znameho o tom obchode informovat nie len aky je nekvalitny ale aky personal zamestnava!!!!! Pozdravujem Lenku Poničakovú – hlavna vec ze ZASTUPKYNA PREDAJNE, ktora sa nevie spravat ku zakaznikom je arogantna a ponizuje a nekona podla zakona co budem aj dalej riesit kedze nekonala podla zakona!!!!

    2. Martina

      Neviem ako je to mozne ked som si kupovala topanky v JG v BB – Europa shoping center silonkove ponozky k dispozicii boli … mala som stastie aj na milu ochotnu predavacku .. aj ked je pravdou ze takych je tam malo …

    3. Eva

      Veľmi nekvalitná obuv!! Ja som si tam kupila čižmy , 11.11.20114, 23.12.2014 som ich priniesla na reklamačku, boli rozlepene, vydržali 40 dní. obuv mi zobrali a poslalali na reklamáciu, pričom ostatné obuvy ako Humanic a Deichman Vám pri rozlepení lepenej obuvi vratia peniaze. šok však nastal ked mi 14.1.2015 napisali mail že si mam pre ne prisť, pani mi proniesla zlepene topánky kde je vidieť lepidlo no to si si skutočne mohla zalepiť aj sama!! nechcela som reklamaciu prebrať nakolko nechcem chodim v zalepenej šupackej obuvi, ale pani stala , kukala do blba, chcela som rozpravať s veducim smeny, a ona mi odvetila to som ja: nič sa s tým nedá nechate tu topanky zostanu aj peniaze to je Váš problem …
      neskutočné, mala som si čížmy kupiť na Miletičke bola by to rovnaká kvalita ako tieto “čižmy”!!!!!!!

      1. martina

        cista pravda topanky synove kozene vydrzali 2 mesiace v predajni zaplatena strojova impregnacia a ze vraj ani naznak proste neuznana reklamacia 2 mesacnych topanok neviem asi mali byt v obyvacke vystavene nie nosene skoda viac tam nenakupim

    4. Anna Kocisova

      Vazeni nespokojni zákazníci, okrem toho, ze predavaju nekvaliny tovar a v ziadnom pripade neuznaju opravnenu reklamaciu, su aj podvodnici. Mne osobne sa stalo, ze pri kupe zimnej obuvi mi nedali reklamacny list s navodom na pouzivanie resp. na osetrovanie zakupenej obuvi, inf. o zakupenej obuvi a pod. co podla zakona je povinnostou predavajuceho aj ustne uporornit na pripadne rizika pri nespravnom pouzivani obuvi, ja som nedostala nic, ani pisomne ani ustne. dostala som len pokladnicny blok s cenou, datum predaja a pod. Po celkovom dvojmesacnom noseni obuvi boli uz v katastrofalnom stave pre nekvalitny material, pre nekvalitnu vyrobu a pod. Pri reklamacii som predlozila len pokladnicny blok, ved nic ine som nemala a nic viac odo mna ani predavacka neziadala. Po neuznani reklamacie ako je uz pravilom predavajuceho /vid aj Vase “pochvalne ohlasy na kvalitu obuvi” mi pri vrateni samozrejme ani lin opravenych ciziem v povodnej cene 70 Eur mi cuduj sa svete bol k pokladnicnemu bloku pripojeny aj reklamacny list, pekne vyplneny aj z peciatkou predajne a dokonca s “fajkou”, ze pri predaji som bola poucena o vsetkom o com som mala byt uz pri predaji informovana. Dodatocne mi prilozili reklamacny list len preto, ze som ich pri reklamacii upozornila, ze su spoluzodpovedni za znicenu obuv, nakolko ma neupozornili na rizika pri noseni obuvi. Lenze, podvadzat sa neoplati, co sa i im neoplatilo, lebo pri dodatocnom vyplnovani reklamacneho listu predavacka sa pomylila v datume predaja, co len dosvedcuje, ze sa snazili dolozit to, co mi mali dat pri predaji, teda nesu spoluzodpovednost pri reklamacii obuvi. Su to podla mne uzernici, ktori sa nicim nelisia od tych, co predavaju smejdy s úmyslom za nekvalitny tovar ziskat co najviac, Preto budme ostraziti a uz nikldy ich obuv. Okrem toho prosim Vas, obratte sa na televiziu, SOI, MH SR a zabranme, aby sa im nadalej darilo.

  2. Megi

    Obuv predajcu John Garfield je nekvalitná a spoločnosť neuznáva reklamácie, ktoré vybavuje spoločnosť LUNA – majiteľ rovnaký ako predajní John Garfield.

    1. Renata

      Dobrý den mate pravdu reklamácie neuznavaju sestra sa tam s nimi natahovala dlho kupila synovi MUSTANGI rozlepili sa po mesiaci a odovodnenie…Zle stupanie na obuv..UBOHE…Sestra ich tam nechala topanky boli drahe…dodnes nema ani topanky ani peniaze…..Avšak ja som si dnes kupila prvykrat z tejto predajne normálne sa obávam čo ma čaka…

      1. jakuj

        90% produktov je nekvalitných. Smrdia ako z najlačnejšieho čínaka. Rozlepujú sa, praskajú podrážky. Reklamácia sa nedá vybaviť, klamu nezverejňujú tel.kontakty, aby im nik nenadával.
        Povráva sa o tovare tretej kategórie. Si myslím že je to ešte horšie.

        Nikdy nekupovať ak nechcete riešiť problém z reklamovaním.

    2. miki

      čistá pravda, tiež mám také skúsenosti, úplné šmejdy predávajú. ochota niečo riešiť 0 bodov. tento obchod nikdy viac

  3. anonym

    Zabudli ste spomenut nekale praktiky, zavadzanie zakaznika, neplnenie reklamacnych podmienok a hlavne ze pri kupe tovaru nikomu neoznamite ze po 12 mesiacoch si musi zakaznik zaplatit znalecky posudok minimalne za 50 eur. Pricom v zarucnom liste nic take nie je uvedene. A povazujete za normalne ze nalepka s papiera na podrazke vydrzala dlchsie ako opetok topanky.

  4. eva kosikova

    13.4.2013 som si kúpila topánky, ktoré som reklamovala 17.6.2013, pretože pri prvom
    styku topánky s daž´dom mi do nej natieklo, a to aj napriek tomu, že som ich pred nosením ošetrila podľa návodu.
    Samozrejme reklamácia po pár dňoch bola zamietnutá s tým, že topánku som násilím poškodila a nosila s vadou. Ani sa len neunúvali ju zalepiť alebo nejako inak opraviť./a ešte ma obvinili, že sú veľmi opotrebované – po pár dňoch nosenia/.
    Topánky som kupovala v Bratislave – nákupné centrum Avion. Keďže som sa samozrejme nestotožnila s takto vybavenou reklamáciou, tak to by ste mali zažiťsprávanie sa pracovníčok t ej to predajne. Jedna ma posielala do parlamentu s tým, aby som dala zmeniť zákon / záruka 2 roky/ a druhá sa vyškierala, že ju skoro schytala. Tak takúto skúsenosť mám s obuvou “značky John Garfield”. Verte, že nikdy viac …….

  5. draho

    John Garfield – AVION
    Obuv tohto predajcu je nekvalitna, po 3. mesiacoch nosenia panskej obuvi praskla podrazka (zaujimave, na oboch topankach), reklamaciu samozrejme neuznali a ani ich ze vraj skusobna LUNA. Pri vyzdvihnuti reklamacie sa predavacka ani neunuvala sa mi ospravedilnit, alebo vyjadrit nejaku lutost a ani mi vysvetlit dovod zamietnutia, ze vraj to tam na nejakom listocku mam uvedene.
    Listok od skusobne LUNA, obycajny vytlacok z tlaciarne, este k tomu krivo vystrihnuty z A4 (takych si mozu nastrihat kolko chcu). Ziadny oficialny doklad od skusobne ,s vysvetlenim odmietnutia, peciatkou a podpisom. Myslim ze oni reklamacie ani nikam neposielaju.
    Nedoporucujem tuto predajnu, ani kvalita, ani ochota. Za take peniaze si kupim radsej troje u cinana, a budem mat aspon nove.

    1. Miki

      V John Garfielde sú úplne najhoršie služby a najotrasnejšia kvalita obuvi.
      Majiteľovi je to úplne asi jedno a jeho vedúci pracovníci to vedú do záhuby.
      Najvyšší čas, aby už konečne skrachovali a neponúkali ten odpad nekvalitný.

  6. Dada

    nákup u John Garfiel…”nikdy viac”….po 3 mesiacoch nosenia, botasy za 100€ rozpadnuté, reklamácia neuznaná….vôbec túto predajňu neodporúčam

    1. miki

      Mali by ľudia prestať kupovať v John Garfilde. Ja som kúpil šesť párov a všetky sa rozpadli. Zo začiatku som skúšal reklamovať. Rozlepené zalepili a o chvíľku bolo zasa po nich. Ďalšie reklamácie boli ešte horšie. Tak som všetky povyhadzoval do koša, a už nikdy nikdy nikdy viac tam nič nekúpim. A toto by malo urobiť čo najviac zákazníkov. Majiteľ si to asi nemusí uvedomovať nakoľko má plno iných príjmov, ako je napríklad MADARAS. Ale aspoň sa prestane predávať ten neskutočný obuvnícky bordel.

  7. Monika

    Kvalita? Myslim ze cele slovensko vie ze tu sa o kvalite hovorit neda! Kupila som si troje topanky. Prve sa doslova prederavili na palcoch, na druhych sa pravidelne odliepa zvrsok od podrazky a tretie mesiac nosene sa odlepili tiez!!
    Po reklamacii si ich mam poslat na posudenie tomu istemu majitelovi? To si robia zo zakaznikov srandu? Zakon to predsa dovoluje tak preco nerobit zo zakaznikom blbcov

  8. monika

    Ja mám topánky už druhý rok ale musím povedať, že som prekvapená, sú ako nové a pritom ich nosím denne do práce. Celú jar aj jeseň, proste som nad mieru spokojná…

  9. Aňa

    O kvalite tejto značky v poslednej dobe nemôže byť ani reči. Moju druhú reklamáciu na odliepajúcu podrážku kvôli prasknutému zvršku neuznali s tým, že to nie je výrobná chyba a to som čižmy nosila 2 mesiace. Pri reklamácii mi predavačka povedala, že som ich nosila v daždi a vode. Nechápem, prečo potom zimné čižmy neponúkajú v lete, keďže do zimného prostredia nie sú vhodné..

  10. Magda

    Ja mám naopak veľmi dobré skúsenosti s obuvou, čižmami Garfiled. Vždy si ich kupujem vo výpredaji u nás v Liptovskom Mikuláši, kde sú ústretové a ochotné predavačky. Doporučujem.

    1. Janka

      …áno – to máte pravdu – včera som bola v tejto predajni v LM a predavačky sú naozaj veľmi milé, ochotné a pekné baby…*-*
      …s touto obuvou nemám zatiaľ žiadne skúsenosti, ale mali obuv naozaj veľmi peknú, elegantnú, vypadala kvalitne – aj keď ich cena bola vyššia, povedala som si teda, že sa tam vrátim a niečo si určite kúpim…
      …ale po týchto recenziách – neviem, neviem, či to risknem…

      1. Eva

        určite to neriskujte, mne sa čižmy na 69 rozlepili za mesiac… a vratili mi ich zalepene!! teraz ked stupim do snehu hned mam v čožme mokro , a ked som povedala “veducej” že to chcete aby som nosila zalepene sekundovým lepidlom lebo tam bol normalne viedieť lep povedala mi , to ešte lepil obuvník – strá škola , to je určite dobre :) ale sak ja im to tam počas dvoch rokov budem nosiť každy týžden so mnou nevy**bu!!!!!!
        moja rada VYHNITE sa tejt obuvi

  11. vaclav lacha

    Dobrý den,
    mám bohužel nepříjemnou zkušenost s reklamací, konkretně Nr.53306177. Obuv byla zakoupena 3.11.2012 a reklamovaná 9.11.2013 v prodejně OC Optima v Košicích. V podstatě šlo o to, že běžným používáním došlo k odlepení a roztrhnutí části u podpatku na levé botě, přičemž pravá bota začíná vykazovat stejné příznaky. Zamítavé vyjádření přišlo od p. Jaroslava Šutarika… Imbiz ze Spišské N.Vsi. Prý si můžeme nechat udělat odborný posudek.
    No nezlobte se, ale když dojde běžným požívání k pošození jaký potřebuji posudek? Nehledě na to, že snad taková seriozní a známá firma by si tyto posudky mohla v rámci řešení reklamací dělat sama. Nehledě na to, že nám doporučená firma k vyhotovení posudku má naprosto stejnou adresu jako výše uvedený pán. Nezlobte se, ale pokud dojde řádným používáním ke znehodnocení věci, měl bych mít nárok buď na opravu nebo na výměnu. Poraďte mi na koho se mám obrátit, nechce se mi opět kontaktovat výrobce a chodit od čerta k ďáblu jesště ke všemu u značky John Garfield. Buďte si jisti, že pokud budu narážet na takové problémy při řešení takových elementárních záležitostí, vyberu si v budoucnosti již ze zásady jinou značku. Děkuji, s pozdravem Ing. Václav Lácha

  12. Jana

    Všetky sťažnosti sú pravdivé. Aj ja mám len zlé skúsenosti s týmto obchodom. Reklamáciu mi neuznali, aj napriek tomu, že sa mi na obidvoch topánkach zlomili platformy a oni mi tvrdili, že chyba bola spôsobená zlým nosením. Neviem ako sa dajú čižmy zle a dobre nosiť, asi som mala lietať, zlé, zlé, zlé!!!!!!!

    1. Katarina

      Je to neuveritelne ako beru peniaze za nekvalitne topanky , kupila som tak isto topanky cizmy boly malo co nosene , forma topanky bola hrozna nedala sa nosit . na reklamaci povedali ze topanka sa prisposobyla nohe , robia z ludy hlupakov ako keby sme nikdy nenosili obuv , je to nemozne aby sa nekto obohacoval klamstvamy , ne aby si zakaznikov lakaly dobrov raklamov ale to este zhorsuju , tak isto sa pripajam k inim co sa stazuju ze urcite nebuden hovoryt dobru reklamu aby niekto platil za nieco co nezodpoveda vyrobku ;no hrozne !!!!!!!!

      1. tobi

        Mali by si brať príklad z Deichmana, tam prídete s tovarom na reklamáciu a buď si vyberiete niečo iné, alebo Vám hneď pri pokladni vrátia peniaze.

    2. Katarina

      Je to neuveritelne ako beru peniaze za nekvalitne topanky , kupila som tak isto topanky cizmy boly malo co nosene , forma topanky bola hrozna nedala sa nosit . na reklamaci povedali ze topanka sa prisposobyla nohe , robia z ludy hlupakov ako keby sme nikdy nenosili obuv , je to nemozne aby sa nekto obohacoval klamstvamy , ne aby si zakaznikov lakaly dobrov raklamov ale to este zhorsuju , tak isto sa pripajam k inim co sa stazuju ze urcite nebuden hovoryt dobru reklamu aby niekto platil za nieco co nezodpoveda vyrobku ;no hrozne !!!!!!!!

    3. Miki

      V John Garfielde sú úplne najhoršie služby a najotrasnejšia kvalita obuvi.
      Majiteľovi je to úplne asi jedno a jeho vedúci pracovníci to vedú do záhuby.
      Najvyšší čas, aby už konečne skrachovali a neponúkali ten odpad nekvalitný.

  13. robert

    Vazeni, co tu pisete rozne komenty. Musite si uvedomit, ze nemate mat doma len jednu obuv a nosit ju ako vol kozu kazdy den. Ak budete topanky striedat a nebudete ich likvidovat denno dennym nosenim tak vam vydrzia dlhsie. Je to ako s gumami na aute, niekto ich zoderie behom pol roka a niekto ich ma 3 roky.
    Nerobim im promo, lebo smejd sa prejavi, ale priznajme si, kto z nas sa k topankam chova ako sa ma? pravidelne stupam na patu pri vyzuvani, nepretrem ich v zime od soli, nekremujem ani neimpregnujem a podobne veci. osobne si myslim, ze ak sa jedna o nekvalitnu obuv tak vedie Danea, i ked zasa aj na toto sa treba pozriet z ineho uhla, lebo Danea ma lacnu obuv teda dodavatelsky, len my sme hlupaci, ze im zereme ich ceny. nazval by som ich obuv jednorazovoa.
    pevne nervy a prijemne sviatky. 2013

    1. Jana

      Pan Robert
      Je síce pravda, že o topánky sa treba starať, No ja určite nenosím cez zimu jedny., Počas sezóny si ich kupujem min, 5 párov. A nie sú to čínske jednorázovky. Takže mi nehovorte, že ich nosíme ako kožu. Do roboty chodím autom, takže by mi stačili aj prezuvky. Čižmy využívam, len keď idem na nákup alebo do mesta. Nosím čižmy rada a dávam si na ne pozor- nie sú lacné. A preto ma nahnevá, keď aj napriek tomu sa mi zlomia platformy a veľká firma Garfild neuznáva reklamácie. Videla som ten zošit na predajni koľko tam majú zaznamenaných reklamácií a videla som aj koľko bolo uznaných- možno 5-10%. Je to nespoľahlivý, zlodejský obchod, ktorý klame zákazníkov. Čudujem sa, že tú ich ,,kontrolu kvality” ešte nepreverila št. inšpekcia, S pozdravom

      1. Eva

        myslím , že dement ste vy, kúpte si čižmy za 60 eur, obujte si ich ráno do práce ked je sucho, idete z práce a je snehová čľapkanica a po 2 minútach máte nohy mokré akoby ste stáli vo vode. Je to papierová obuv, ktorá vŕzga po usušení ako vráta na humne. Neviem čo robí štátna inšpekcia, že im nezakáže predávať takýto nekvalitný tovar, aj od číňana vydrží obuv dlhšie.

  14. Maťo

    Behom mesiaca som tam odiesol 2 pary topanok na reklamaciu. 65e a 75e som za ne zaplatil a som zvedavy ze ako dopadnem. Podla reakcii na reklamacne oddelenie to vsak uz vopred nevidi ruzovo :(

  15. Jano

    Po mesiaci a pol nosenia zimných poltopánok sa mi prelomil prepážka na pravej topánke . Reklamoval som a dostal som odpoveď že vada je spôsobená nespraveným používaním ošetrovaním a údržbou obuvi.Po tejto skúsenosti už nikdy viac ne nakúpim v tomto obchode a budem im robiť všade reklamu aby nemali žiadne tržby.Nikdy viac John Garfield…….

  16. karol

    Zdravim vsetkych,

    tato firma ma velmi zlu kvalitu a povazujem ju po osobnych skusenostiach za obycajnych podvodnikov, voci ktorym sa neda prakticky branit.
    Kupil som si topanky, ktore boli sice lacne, ale prijemne na nohu a pohodlne.
    Po 3/4 roku, nosil som ich malo, topanky striedam, mi zacala praskat podrazka a praskli aj obidva podpatky.
    Reklamacia mi bola zamietnuta s tym ze to nie je vyrobna vada ale opotrebovanie, co je absolutny nezmysel.
    Skratka u nich nieje zakazmik na prvom mieste.
    Viem ze si tu uz nikdy nekupim ziadne topanky, taktiez nebudem nikomu odporucat tuto znacku.
    John Garfield je najhorsi obchod aky som zazil .

  17. iva

    13.09.2013 som si kúpila topánky, ktoré som reklamovala 27.01.2014, Topánky som nenosila často striedala som topánky aj z inými…Na topánkach sa my odtrhol mat nad pätou a odlepená nedolepená podošva a to aj napriek tomu, že som ich pred nosením ošetrila podľa návodu.
    Samozrejme reklamácia po pár dňoch bola zamietnutá s tým, že topánku som násilím poškodila a nosila s vadou . Ani sa len neunúvali ju zalepiť alebo nejako inak opraviť./a ešte ma obvinili, že sú veľmi opotrebované – po pár dňoch nosenia/.
    Topánky som kupovala Prešove – nákupné centrum MAX. Keďže som sa samozrejme nestotožnila s takto vybavenou reklamáciu. Tak som nebola spokojná z reklamáciu tak som chcela topánky posla ešte druhýkrát na reklamáciu. Ale predavačka mi povedala že topánky my druhýkrát na reklamáciu nezoberie že ony úž vyjadrenie mi dali. Som veľmi sklamaná že nemám ani peniaze a ani uznanú reklamáciu..! Neodporúčam nikomu kupovať topánky z John Garfield neuznávajú reklamáciu a nevracajú peniaze naspäť za tovar!!

    1. darina

      Ak neubehne rok od datumu kupenia topanok mate narok na reklamaciu treba si dobijat prava.Predavajuci vam ju musi uznat.A ak ju zamietol musite mat na reklam.listku peciatku sudneho znalca ktory tovar obzrel a zhodnotil ze ste obuv poskodili sama.Vtedy ju mate zamietnutu inac vam musi byt reklamacia uznana.A sudneho znalca platia oni aj vy ked si to date ohodnotit sudnemu znalcovi treba doniest potvrdenie do predajne a to hradia tiez oni.Ja som si to tak vybojovala netreba sa zlaknut

  18. Martina

    pridavam moju skusenost len v skratke : 2x zakupena obuv 2x reklamacia ani raz neuznana ….jednoznacne uz nevkrocim do tejto predajne nekvalitnej obuvi !!!

  19. Monika

    Orasné, cizmy som mala 3x obute a poskodeny povrchovy material – vraj obuv je modna a nevhodna na narocne nosenie! Dizajn dolezitejsi ako kvalita! Kde to zijeme ked takto beztrestne klamu spotrebitela? ved to je uplne nechutne!!!
    Nikdy viac John Garfield, dam si zalezat na zlej reklame!

  20. yuriy

    nákup u John Garfiel neodporucam….po 2 mesiacoch nosenia, botasy za 70€ rozpadnuté, reklamácia neuznaná….vôbec túto predajňu neodporúčam

    Odpovedať ↓

  21. Veronika

    Dobrý deň,

    s kvalitou topánok značky John Garfield som spokojná, skoro všetky, čo mám doma sú odtiaľ. Reklamovať som nemusela ani jedny, všetky držia. Najstaršie majú skoro 5 rokov, len sa s nimi neviem rozlúčiť :) sú také pohodlné.

    Každý má inú skúsenosť, no ja som spokojná. Rada tam chodím nakupovať, je tam ústretový personál, narozdiel od iných obchodov, kde majú problém predavačky pozdraviť.

  22. arc

    Páči sa mi u nich vybavovanie reklamácií: Prídete, ukážete vadu materiálu, popraskaný a odpadnutý vrchný materiál na viac miestach, (asi 8x do práce) a predavačka s milým úsmevom, reklamáciu zamietne. Je to už po roku od kúpenia, povie. To my zamietame vždy po roku automaticky….Na výrobok ani nepozrie!!!!!! Tak sa má správne vybavovať reklamácia!!!! Táto firma ide príkladom ako sa získava verný zákazník. Nikdy viac čmejdi !!!!!

  23. lucia

    môj priatel si tiez kupil topanky v sieti John Garfield a po par mesiacoch nosenia vyzeraju zošednuto a nekvalitne…kvalita neodpovedá cene

  24. michal

    Kúpil som tu 2 páry topánok. Raz športové a raz spoločenské. Na predavačky
    si spomínam ako na ochotné a milé. S topánkami som nemal žiadny problém, nosil som ich do zodratia cca 5 rokov. Asi som mal šťastie.

  25. Juraj

    no ja musím napísať pravdu … kupoval som si pánske topánky asi pred 7 rokmi …a do dnes sú stále funkčné,nepoškodené…. podrážky sú dobré …samozrejme už na opätku su dosť vychodené a zodraté ale stále sú celkovo v pohode ..bez jedineho poškodenia …prasknutia … a to som ich počas 7 rokov nosil od jara po neskorú jeseň a moc často…niekedy aj niekoľko dní po sebe od rána do noci v kuse na nohách …. ja som preto spokojný a to dosť nad mieru …. ale po toľkých negatívnych správach neviem či mám opäť kupiť od tejto značky topánky …

  26. Janka

    Pán Juraj
    Tu ani nejde tak o značku, ako skôr o to, že ak sa vyskytne problém s topánkami nedovoláte sa pravdy. Je super, že vám topánky vydržali tak dlho. Tu ide o to, že oni neuznávajú reklamácie aj napriek tomu, že vy ste závadu nespôsobil. Je to ich hnusná a obchodná politika. A my všetci, ktorí boli poškodení a nevedia sa dovolať pravdy by mali držať spolu. Môžete byť ďalší. Držím vám palce, aby sa vám to nestalo.

  27. Zuana

    Už nikdy viac obuv z tejto predajne. Už po druhý krát mi neuznali reklamáciu. Veď predsa nemôže sa v žiadnom prídpade stať, že obuv v zaradení vychádzková sa vám po dvoch mesiacoch rozpadne. To je aboslútne neprípustné. Nekvalita, šmejdovina. Neodporúčam nikomu, pretože sú to zbytočne vyhodené peniaze.

  28. tatiana

    Ja tiez nemam dobru skusenost. Kupila som si poltopanky a po par mesiacoch sa mi prepadla pata. Tuto reklamaciu mi uznali a zobrala som si druhe topanky od nich. Po par mesiacoch sa ale situacia zial zopakovala – zas prepadnuta pata a podrazka na pate sa navyse v podstate rozpadla. Reklamaciu uz neuznali. Tak rychlo si tam asi dalsie topanky nekupim – nekvalita.

  29. Monika

    POZOR NA KVALITU TOPANOK JOHN GARFIELD!!!!!
    Je mi ľúto, že na Slovensku sa takýmto “podnikateľom” darí… Ani ja s nimi nemám dobré skúsenosti, vyrábajú nekvalitné topánky za nehorázne ceny. Reklamáciu vám neuznajú, preto sa takýmto predajniam vyhnite, ak nechcete prísť o svoje peniaze! Po tom, čo som ja prišla o vyše 70 eur som sa v predajni ani neukázala. JEJ ZLÉ MENO BUDEM ŠÍRIŤ KADE BUDEM CHODIŤ, aby každý vedel, čo sú zač. Úprimne prajem tejto firme, aby čoskoro skrachovali, len to si zaslúžia.

    1. zdeno

      V John Garfielde sú úplne najhoršie služby a najotrasnejšia kvalita obuvi.
      Majiteľovi je to úplne asi jedno a jeho vedúci pracovníci to vedú do záhuby.
      Najvyšší čas, aby už konečne skrachovali a neponúkali ten odpad nekvalitný.

    1. Norbert

      Nevravte vy vsetci co sa tu stazujete len tolko vsetci mate moznost topanky si odskusat a takisto vidite a drzite ich v rukach ked si ich kupujete,nikto vas v obchode nenuti si ich kupit…a ked ich aj kupite dostavate aj zarucny list kde je ako sa o dany material treba starat takze asi tak…a reklamuju sa chyby vyrobne nie tie ze si topanky znicite sami a potom ziadate vratenie penazi…asi tolko…

      1. Katarina

        Hallo Norbert nezijeme v kamenej dobe ze nevieme co je topanka , ja nakupujem casto topanky mam ich dost moji rodicia maju takisto dost takze maju na striedacku ja nezijem na slovensku sem tam kupim nieco na slovensku , o osetrovani topanok viem uz davno , to mi nemusi nikto hovorit a kupujem dost drahe topanky, a take nieco sa mi este nestalo este ani ras v zivote som nekupila zlu obuv , to bolo prvy krat v obuve Garfi. a ako sa zachovali som bola velmy sklamana , je to vydno ze je to vyrobna chyba , a ano mame cas v obchode to vyskusat a zkontrolovat , ale ak vies o kontrolach ktore robia spontalne v obchodach vela krat neprejdu skoda ze na slovensku to nepraktizuju , este stale jak vydim tak sa da vsetko podplatit a neni este stale poriadok , nejde to k lepsiemu ale k horsiemu ak ma nekto peniaze tak si na slovensku povedane aj peklo kupi !!!! a ti obycajni ludia nemaju pravo na spravovodlivost , SK chce sa prisposobovat zahranicu musi sa toho velmi vela zmenit ,to je globalne povedane zabuda sa na to zakasnik je pan a to v zahranici plati a snazia sa najst kompromis
        pre zakasnika a predajcu

  30. Zuzana

    Možno by nebolo na škodu ich konečne ako spoločnosť medializovať, aby sa konečne niečo riešilo, ako iba o nich písať. Lebo na Slovensku pokiaľ sa nič nemedializuje-tak sa nič nedeje!!

  31. lenka

    Moj ocino su kupil topanky v tejto spoločnosti a okrem tu uz asi 100krat spominanej neochote vybavit reklamaciu ci vratit peniaze sa rozhodol ze kasle na natahovacky a obuv si necha opravit v klasickej oprave obuvi. Ved topanky mal len 2mesiace. Ked sme tam s nimi prisli prva otazka obuvnika bola “kde ste ich kupili?” po nasej odpovedi ze u JG sa nam len zasmial a povedal, ze topanky odtial opravovat urcite nebude, ze on je za vysledok zodpovedny a je si isty ze ked opravy podrazku pokazi sa nieco ine a reklamacia bude samozrejme tentokrat pripisana jemu. Ze mu radsej odporuca si tam ziadne topanky dobuducna nekupovat. Tomu cloveku denne prejdu desiatky topanok cez ruky od roznych vyrobcov.

    Takze asi tak …

  32. Petra

    V Košiciach máme 2 predajne John Garfield – odporné, neochotné, zduté predavačky, poväčšinou staršieho veku. Nemám tú predajňu rada hlavne kvôli predavačkám a veľmi málo do nej chodím. Predvčerom som vošla do predajne JG v Dargove a opýtala som sa predavačky, či akcia 1+1 zdarma platí na všetky modely. Zrúkla na mňa, že či som slepá, veď je to na letáku vypísané – leták vysel zo stropu a písmo bolo také malinké, že ani pri najlepšej vôli som text nedokázala prečítať. Zahryzla som si do jazyka a odišla som preč. V živote viac do tej predajne nevskročím a ľutujem, že som si nedala zavolať vedúcu a nepodala na tú odpornú predavačku sťažnosť!! Týmto ju srdečne pozdravujem. A keď som si prečítala predchádzajúce skúsenosti, tak je mi to jasné. Asi je to vo všetkých jej pobočkách rovnaké. je to smutné, že v dnešnej dobe sa dokážu predavačky takto chovať k zákazníkom !

  33. Lea

    Predavačky sa takto chovaju,lebo zarabaju 220 ečiek a okrem nadavok inšie ani nepočuju,Neviem či by si tam robila mladá?

  34. Petra

    Zakaznici predsa nemozu za to, ze tam predavacky malo zarobia. Nikto ich tam nedrzi, mozu si hladat lukrativnejsiu pracu. Mozno kwby sa chovalu normalne, mali by vyssi obrat a odzrkadlilo by s im to na platoch. Kolko je takych ludi ako ja, ze si v tej predajni uz nic viac nekupia ? Urcite dost! Ja sa vzdy k predavackam spravam slusne a to iste ocakam od nich. Chovat sa drzo len preto, ze maju nizke platy je prejav primitivizmu najhrubsieho zrna. Poznam xy predavaciek, ktore urcite tiez zarabaju malo a su velmi mile a ochotne. To nie je o peniazoch, to je o ludoch.

    1. Jano

      Aky majiteľ take predavačky.Neochota je aj z dôvodu každodennych reklamacii ,ktore určite majú.Nepoznám človeka v okolí ,ktoremu by uznali reklamáciu.Postupne na to ľudia prídu,ale to bude trvať . A dufam ,že skrachujú…….

  35. Lea

    Predavačky v rokoch si lukratívnu robotu nájsť moc ani nomožu,lebo ťa nikto už nechce.Nemáš 29,tak si už nanič…Ja som u nich pracovala a nikomu neprajem taký teror zo strany zamestnávateľa.Ani ty by si iná nebola.Aký pán,taký krám. Pánovi majiteľovi urobíš tržbu.ale výplata je stále rovnaká……no hnus

  36. andrea

    Dobrý deň včera som bola v Košiciach v Optime v J.G kupovať topánky.Ale nikdy viac.. Boli tam dve predavačky.Potrebovaala som vačšie číslo topánok jedna musela počítať peniaze a tá druhá sa rozprávala v dcérou -chystala ju domov…. a ten chaos s krabicami ….

  37. Mária

    Vážený,
    v obchode John Garfield nikdy nič nekupujte.
    Sú to posratý obchodníci s nekvalitným tovarom. Moje zimné čižmy som mala 4x obuté odlepila sa cela podrážka na obidvoch čižmách. Reklamácia neuznaná.
    Čo odporúčam je Deichmann s reklamáciou nebol nikdy problém, milý personál a hneď vrátia peniaze. Hanba John Garfield.

    1. Eva

      súhlasím, aj ja som kúpila čižmy, ktoré premokajú a stáli 60 eur, u nás v P.B. bola táto predajňa asi dva roky a ju zrušili, tak niet o čom hovoriť, že je tam kvalitná obuv ????? ten kto chváli tento obchod-asi 2 recenzie, tak to sú asi zamestanci alebo šefovia sami, kvalita obuvi je 0 bodov, teraz majú akciu – chcú rýchlo vypredať tie braky. Nikdy viac J.G. obuv.

  38. Vierka

    Ľutujem, že si tieto komentáre čítam, až po neúspešnej reklamácii! John Garfield je asi naozaj nekvalitná obuv. Pri mojej prvej reklamácii tých istých čižiem, mi rozlepenie kvalitne zalepili, resp, lepidlo nebolo vidieť, jedinú chybu, ktorú som urobila, že som si tie čižmy hneď tam neskúsila. Už pri kontrole topánok totiž predavačka v Centro Nitra na mňa vyletela, že to sa tak neskúša či je to zalepené. Zhruba po týždni som si šla čižmy obuť a zistila som, že pri reklamácii mi čižmy zničili, vydula sa podrážka na ľavej čižme a mne tam ostala taká hrča, ktorá proste pri nosení vadí, akoby som tam mala papier. Šla som opäť do predajne a tá istá predavačka na mňa opätovne vyletela, pričom topánky ani len neposlala na plnenie reklamácie! Čo sa tu ukazuje ? Aj ochota predavačiek, priala by som jej zamestnávateľa, ako majú mnohí a tiež mysteri shoperov, ktorí kontorlujú kvalitu predajcov! Táto zdutá pani predavačka by obstála isto s mizerným hodnotením!

  39. beata

    Dobry den.Zatial som este nekupovala nič a ani po vašich skusenostiach až ani nebudem.Bola som sa tam včera pozriet a jedna pani doniesla čižmy na reklamaciu,ktore kupila pred tyždnom.Takže určite bude pravda čo pišete.Pekny den

  40. brano

    Rovnaka skusenost. Topanky sa po 2 mesiacoch rozpadli. Odlepila sa podrazka. Reklamacia neuznana s tym ze boli neprimerane pouzivane a neboli spravne osetrovane. Je to nezmysel topanky sa nemozu rozpadnut po 2 mesiacoch bezneho pouzivania. Je to proste smejd. Posudok na reklamaciu robila firma ktoru vlastni ten isty majitel ako dany obchod, Obuv LUNA, s.r.o. vlastnena panom ing. Sutarikom, je to pekne vidiet v obchodnom registri SR. Cize je tam zjavny konflit zaujmov resp. je tam zaujem aby reklamacia nebola uznana.

    Obuv LUNA s.r.o. ktoru kde doslo k zmene nazvu na JG Stores s.r.o. Neviem naco kedze v uplnom vypise ten povodny nazov aj tak zostane.
    http://www.orsr.sk/vypis.asp?ID=11544&SID=4&P=1

    JOHN GARFIELD SK s.r.o. kde je majitel ten isty pan.
    http://www.orsr.sk/vypis.asp?ID=125078&SID=4&P=1

  41. ELZA

    John Garfield, SC Europa, Na troskách 25, 974 01 Banská Bystrica je predajňa obuvi, ktorá sa na pohľad nelíši veľmi od tých ostatných. Len dovtedy pokiaľ si na kúpenú obuv neuplatňujete z nejakého dôvodu reklamáciu. Moja skúsenosť so službami uvedenej predajne pri uplatňovaní reklamácie razom zmenila môj názor.

    Ešte vo februári 2012 som si tam zakúpil zimnú obuv. Bežným nosením sa po čase prelomili mriežky v podpätkoch. Zistíte to pomerne rýchlo lebo máte pocit, že chodíte bosou nohou po asfalte. Obuv som reklamoval v marci 2013 v uvedenej predajni.

    Odpoveď bola nasledovná citujem:

    Reklamácia uplatnená po 12. mesiacoch od kúpy.

    Podľa Občianskeho zákonníka – zákon č. 40/1964 Zb. v znení neskorších predpisov a zákona č. 250/2007 Z.z. o ochrane spotrebiteľa a zmene zákona č. 372/1990 Zb. o priestupkoch v znení zákona č. 397/2008 z.z. Vašu reklamáciu zamietame bez odborného posudku.

    V súlade s reklamačným poriadkom, predávajúci nesie zodpovednosť len za vady výrobku a nie za zmeny vlastností obuvi, ktoré vznikli v priebehu záručnej doby v dôsledku opotrebenia, či prirodzené vlastnosti materiálu. Na základe vyššie uvedeného Vám oznamujeme, že reklamovaná vada nie je výrobnou vadou.

    Oznamujeme Vám, že v zmysle zákona 397/2008 z 18. septembra 2008, ktorým sa mení a dopĺňa zákon č. 250/2007 Z.z. o ochrane spotrebiteľa v znení zákona Slovenskej národnej rady č. 372/1990 Zb. o priestupkoch v znení neskorších predpisov a o zmene a doplnení niektorých zákonov si môžete dať vypracovať odborný posudok v určenej dobe na adrese:

    OBUV LUNA, s.r.o.

    Stredisko záručných opráv

    Mlynská 39

    052 01 Spišská Nová Ves

    Koniec citácie.

    Táto odpoveď ma neuspokojila, pretože prelomenie mriežky opätku predsa nemôže byť žiadna zmena vlastností obuvi a tiež nie prirodzenou vlastnosťou materiálu. Tak som sa rozhodol, že budem vec riešiť ďalej a nedám sa uspokojiť nekvalifikovanou odpoveďou predajne John Garfield. Najprv som si vyhľadal informácie o odporučenej firme, na vypracovanie odborného posudku. Urobil som dobre, pretože vyhľadané informácie ma prekvapili.

    Podľa obchodného registra totiž konateľom a teda aj možným majiteľom je jedna a tá istá osoba aj firmy JOHN GARFIELD SK s. r.o., aj firmy OBUV LUNA, aj firmy IMBIZ, ktorá je uvedená na pečiatke reklamácie (viď http://www.orsr.sk). Bolo mi jasné, že keď sa obrátim na firmu OBUV LUNA s požiadavkou vypracovania odborného posudku, tak mi napíšu negatívnu odpoveď.

    Tak som si našiel v zozname ministerstva spravodlivosti inú nezávislú osobu, kompetentnú na vypracovanie odborného posudku a obrátil som sa na ňu. Znalkyňa mi vypracovala znalecký posudok, v ktorom bolo jasne a zreteľne napísané, že chyba bola spôsobená použitím nekvalitného materiálu na výrobu obuvi, že ide o skrytú chybu, ktorá sa nedá zistiť vizuálne ani hmatom a prejaví sa v priebehu skúšania alebo nosenia, že ide o funkčnú chybu obuvi, znižujúcu jej úžitkové vlastnosti, chyba je neodstrániteľná, technicky a ekonomicky neprijateľná a že chyba obuvi vznikla pri jej výrobe v dôsledku nedodržania technologického postupu. Vznik reklamovanej chyby nebol ovplyvnený spôsobom užívania obuvi.

    Tento znalecký posudok bol skutočne objektívny a pravdivý na rozdiel od citovaného stanoviska predajne John Garfield.

    1. Miška

      Dobrý deň, ako ste postupovali potom? Ja mám tiež takýto problém a chcem poslať topánky k nezávislému znalcovi,pokračovať ďalej,lebo už ma Garfield pripravil dokopy o 150eur- troje topánok,všetky reklamované zbytočne. Už viac tam nevkročím

  42. jana

    Ano je to ten isty človek na začiatku sa volali IMBIZ potom sa premenovali na LUNA SHOES a teraz su JOHN GARFIELD no stale ten isty majitel zo Spiša a tu istu obuv kupili ste na začiatku ich posobenia za3- tinove ceny u tamanou.

  43. Peter

    Pozor na John Garfield – absolútna nekvalita predávanej obuvi a následne reklamácia – hneď zamietnu, lebo obuv sa “nesmie používať” aby sa náhodou nosením nepoškodila. Po 40 hodinách nosenia rozlepená podrážka – zamietnutá reklamácia “odbornou” pracovníčkou síce inej firmy, ale s tým istým majiteľom. POZOR !!! Zneužívajú systém a pohodlnosť zákazníkov. Nedajte sa klamať – riešte do konca – už sa v minulosti riešila aj hromadná žaloba. Nákup u nich – nikdy viac ani šnúrky. KLAMÚ a OKRÁDAJÚ vlastných zákazníkov.

    1. Jana

      Presne, syn mal odtiaľ dvojo topánok a obe som odniesla reklamovať, jedne po dvoch mesiacoch a druhé po roku.Reklamácia trvala presne 30dní,ani deň menej, našťastie mi vrátili peniaze za obe. Pri jedných síce špekulovali,že poškodenie nastalo zlým nosením,že určite ich v nich zmokol…tak som pekne pani vysvetlila, že ak ráno šiel do školy a poobede pršalo keď šiel zo školy, mal ich akože vyzuť,aby sa nezničili a doniesť v ruke??? Že asi aj tá kvalita nie je bohviečo,ak raz namoknu a hneď sú v čudu! Po dlhšom naťahovaní mi pani “ochotne” vrátila peniaze.

  44. Silvia

    Dobry den,
    ja mam dobru skusenost. Kupila som si tam zimne cizmy a nosila som ich celu zimu a drzia. Nedavno som si tam kupila opat topanky a obsluhovala ma velmi mila pani, ochotna. Bolo to v Palace na Zlatych Pieskoch.

  45. rasves

    Toto som si tu prečítal : “Spoločenská obuv značky John Garfield patrí k tomu najlepšiemu, čo môžete v súčasnosti nájsť na trhu s topánkami. Kvalita je výborná a cenovo je prijateľná aj pre slovenské peňaženky”.
    No keď vtáčika lapajú pekne mu spievajú. Tiež som mal už dva krát skúsenosť a bohužiaľ aj dva krát zlú. Topánky sa pri nosení jedny praskli na zvršku a druhé na podrážke a samozrejme reklamácia neuznaná s odôvodnením, že chyba bola spôsobená nesprávnym používaním. Tlačivo k neuznaniu reklamácie majú predtlačené a verím že aj podpísane s pečiatkou. Som presvedčený, že reklamovanú obuv nik ani nevidel na posúdenie a po mesiaci len toto tlačivo pošlú zákazníkovi. Ako je možné že sa takýto obchod ešte drží na trhu???? Veď ani ceny nie sú nijako extra nízke.

    1. Miška

      máte svatú pravdu. Ja už mesiac mám topánky v Poprade,vobec sa mi po ne nechce ísť,nemám chuť. Vyjadrenie reklamácie: Po posúdenií zrakom,videli,že materiál nie je vadný,ale po posúdení zrakom tiež zistili,že som nepoužívala spreje na údržbu-nechápem ako je to možné vidieť alebo nevidieť-hlavne že mám doma štyri…smiešne.už tretie topánky stoja za starú belu,a 150 eur v prdeli.Ale už má neoberie Šutarík ani o jediné euro,viac krát tam nevkročím,aj keby boli zlaté. Zámerne som nepoužila slovo pán,lebo nie je žiadny,je to zlodejské ho…do.

  46. rasves

    Toto som si tu prečítal : “Spoločenská obuv značky John Garfield patrí k tomu najlepšiemu, čo môžete v súčasnosti nájsť na trhu s topánkami. Kvalita je výborná a cenovo je prijateľná aj pre slovenské peňaženky”.
    No keď vtáčika lapajú pekne mu spievajú. Tiež som mal už dva krát skúsenosť a bohužiaľ aj dva krát zlú. Topánky sa pri nosení jedny praskli na zvršku a druhé na podrážke a samozrejme reklamácia neuznaná s odôvodnením, že chyba bola spôsobená nesprávnym používaním. Tlačivo k neuznaniu reklamácie majú predtlačené a verím že aj podpísane s pečiatkou. Som presvedčený, že reklamovanú obuv nik ani nevidel na posúdenie a po mesiaci len toto tlačivo pošlú zákazníkovi. Ako je možné že sa takýto obchod ešte drží na trhu???? Veď ani ceny nie sú nijako extra nízke.

  47. Helena Vožňáková

    Ak by som vedela čo má čaká v prípade reklamácie, v živote tam už nevstúpim. Po pár dňoch nosenia čižiem som zistila, že pri preložení nohy cez nohu- čo je bežný pohyb nohy pri dlhšom sedení – mi vadí ozdobný zips na vonkajšej strane čižiem. Mám podobné z Bati a tam nie je žiaden problém, oni vedeli ako ho umiestniť vo vzdialenosti od zadného švu čižmy, čiže má byť bližšie k vonkajšiemu švu. Asi napodobňovali tento model ale nedomysleli to. Pri reklamácii som dostala bohorovnú vážnu a zhrozenú odpoveď vedúcej predajne : ” preboha, kto to už videl – nohu cez nohu si prekladať v čižmách, veď tie sú len na chodenie !” No uznajte, nie je to výsmech klientovi celou firmou, keď sú vedúce poučené o používaní takýchto odpovedí? V tom momente som na ňu vyvalila oči, či dobre počujem a či snáď nežartuje. Ale, veru nie, ona to myslela smrteľne vážne. Takže som na pochybách, či tá vedúca predajne ZOC MAX v Prešove je nornálna – lebo zdravý človek to vypustiť z úst to predsa nemôže. Utekajte kade bližšie od tejto predajne, alebo ak sa chcete pobaviť na vlastný účet- za vlastné peniaze- pri reklamácii tovaru, tak hor sa do toho, určite to bude stáť za to, čo zasa vyperlí tá vedúca predajne pri odhovorení od reklamácie. Môže sa stáť, že Vám povie- ale tieto topánky nie sú na nosenie- ale len na pozeranie! – pri jej inteligencii je to kľudne možné.

  48. Ema

    20.5.2015 zakúpene poltopanky za 40€ v predajni Prievidza – Prior.
    Takže som maximalne zvedava 😀
    Mamina nosila z tade 2 roky sandale, dokonca boli zlacnené na 20€ a nosila ich až do rozpadnutia, boli velmi dobré :)

  49. lucia

    Kupila som prechodne topanky v Ziline. Po tyzdni sa mi rozlepili. Sla som ich reklamovat do Lipt. mikulasa, s reklamaciou problem nebol, predavacky reklamaciu vybavili a mne vratili peniaze, aj ked mali poznamku. Ze preco kupovane cizmy v Ziline chodim reklamovat do ineho mesta :)
    Mam odtial aj extravagantne zimne cizmy s platformou. A nakolko som ich nosila 3 zimy dennodenne. Boli absolutne pohodlne a ani raz sa neodlepili a nemali naznak vady.

  50. Miroslav Kolenic

    Dobry den. Minule som navstivil Vasu predajnu v Piestanoch. Bol tam pomerne velky vyber obuvi panskych,damskych,detskych. Pacilo sa mi tam viac panskych topanok. Bol som nemilo prekvapeny ked mi obsluha povedala ze cisla 39,40 sa nevyraba. Ako je to mozne?Bol by som si urcite kupil aj tri pary. Ved ked chce firma byt konkurencie schopna tak by mala preto nieco urobit.Takze ked nemali tak nebol kseft.

  51. Jana

    Mala som pred pár rokmi kupene sandále v J.G. a vydržali mi 3 leta, čo si myslím, že je slušná výdrž. Minulý rok na jar som kúpila u nich prechodné cizmy, no tie už na jeseň začali premokat. Kamarátka u nich robila, a keďže viem aj od nej, ako je to s reklamáciou, Kašlem na to a nosím ich už len keď je sucho…
    Asi záleží aj od daného kusu, poznám dost ľudí čo majú ich topánky – sú aj spokojní, aj nespokojní.
    A čo sa týka tých predavaciek – tiež ako ktorá….jedna milá, druhá nepríjemná, ako by ste ju obťažovali otazkami

  52. Tibor

    Objavil som topanky podla svojich predstav. Zial ponukate len velkosti 40-42. Preco?
    Mam asi smolu, ze mam normalnu velkost 44 az 45.
    Jedna sa o MO373016-0-14 a MO373016-096.
    S pozdravom Tibor.

  53. Mária

    Dobrý deň, kúpila som si tieto topánky a mala ich obuté asi tak 3-4 krát. Hneď pri prvom obutí mi na nich ostal mierny škrabanec po nie veľkom odretí a pri štvrtom obutí som si úplne odrela materiál pri zakopnutí na zámkovej dlažbe. Áno viem, bola to moja chyba , ale snáď za 66€ človek čaká, že topánka niečo vydrží. Ved si chcete priplatiť nech to niečo znesie. Reklamáciu mi samozrejme neuznali a predavačka argumentovala vysokou cenou a nízkou kvalitou, že platím za značku. “Značka” ešte aj ten číňan znesie viac, a ak neznesie aspoň toľko nestojí a rátate s tým,

  54. Mária

    ešte by som však mala podotknuť, že moja obuv bola kupovaná ako modná obuv, čo som sa však dozvedela až z reklamačného listu. Dávajte si pozor na tento fakt. týmto sú topánky nevhodné na denne nosenie.

  55. Monika

    Nemam dobre skusenosti. Nic clovek nevyreklamuje. Minuly rok po troch tyzdnoch som mala problem s cizmamy, a neuznali reklamaciu..Skoro mi oci vypadli, ked som si precitala odôvodnenie.. Teraz koleginke topanky.. Tiez neuznali.. nechapem.. Uz tam iste nic nekupim..

  56. A

    Pred týždňom som si kúpil topánky, ktoré som mal obuté asi 2 krát. Hneď po prvej polhodine nosenia odpadlo logo. Keď som si ich išiel obuť 3 krát všimol som si prasklinu, roztrhnutie na koži. Samozrejme mi odpísali presne o mesiac a nič neuznali. Že sú veľmi opotrebované. Mal som ich týždeň a 2 krát na nohách. Hajzli sú to. Nikdy viac.

  57. Veronika

    Ahojte mam aj ja svoj názor minuly rok som si kúpila kabelku za 50 EUR !! Minuly tyzden som ju reklamovala a kabelka sa mi vcera vrátila s tým ze pokazený zips nie je svobodný na reklamáciu !’ Hnus obchod najhorší na celej zemeguli vôbec nikomu neodporúčam ten zhnusený obchod nikomu !! Nic tam nekupujte !! Predavačky nepríjemné neochota reklamovať ze oni taký tovar nedržia na predajni teraz ze to nemôžu zobrat na reklamáciu !’ Drzé hyeny !! Toto Vám len tak neprejde to pojde na SOI !!! A oni to vyriešia

  58. Miriam

    MAXIMALNA NESPOKOJNOSŤ!!!!
    Už po druhý krát sa nám stalo, že nám bola zamietnutá reklamácia. Čižmy, ktoré boli veľmi málo nosené celé popraskali ošúpali sa a vraj sme ich zle ošetrovali. A vraj dva roky záruka! URČITE TAM NEKUPUJTE TOPÁNKY!!!

  59. Csaba

    Topanocky krasne predavate len prilis “moderne” snurky v nich za 3mesiace rozstrapcene a nove aby knim pasovali niet sance

  60. diana

    Trnava predajňa v MAXe john garfield katastrofálne predavačky staré opuchnuté a vôbec sa nestarajú o zákazníkov a ešte k tomu aj zazeraju.och hanba

  61. fero

    John Garfield nikdy viac.Sú to šmejdi.Odporúčam nenakupovať nakoľko sú výrobky nekvalitne a neuznávajú reklamácie!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Predavačky katastrofa.

  62. Jana

    NEODPORúčAM!!!!!!!!
    Zimné topánky tri týždne nosené, vrchný materiál sa ošúpal. Reklamácie neuznávajú z dôvodu “obuv nebola nosená v súlade s odporúčaním”…

  63. Lenka

    Škoda že som si tieto komentáre neprečítala skôr ako som si tam kúpila topánky, dnes som ich bola tretí krát reklamovať a to som ich ani nenosila. Žiaľ nepomohla som si, predavačky sú školené aby dookola opakovali jedno a to isté, tak to vidím tak že to boli vyhodené peniaze.
    Neodporúčam túto predajňu, nekvalitná obuv a vlastný reklamačný poriadok, ktooý slúži len im.

  64. Jana

    NEODPORÚČAM!!!!!!!
    Pred pol rokom som dala reklamovať pánske topánky /popraskaný vrchný materiál a spodok topánok/, reklamácia zamietnutá,prišlo k tomu aj vyjadrenie. Tak sme teda kúpili synovi druhé a čo sa nestalo? Po 3 týždňovom nosení prasknutý vrchný materiál! Zase reklamácia, zas zamietnutá a vyjadrenie k tomu a tadáááá, také isté ako v prvom prípade! Tuším tie vyjadrenia majú predtlačené a len to rozposielajú. A možno tá obuv ani nebola nikde posúdená,len pekne odložená na predajni a niekto to “odborným okom” posúdil.
    A musím konštatovať, že od číňanov mi topánky dlhšie vydržia ako z JOHN GARFIELD!
    Čiže Vás poprosím, ak by mi niekto vedel poradiť nejakú firmu na posúdenie obuvy, prosím kontaktujte ma pod tento príspevok. Ďakujem

  65. Mima

    Najhoršie topánky s akými som sa zatiaľ stretla a mám taký pocit že všetkým posielajú rovnaký posudok ako čítam na rôznych fórach . Reklamácia zamietnutá obuv nieje navrhnutá na bežné nosenie . A to som ich mala asi 3x obuté do práce kam idem maximálne 10 min a v práci sa prezúvam to znamená že kvalita sa ukázala, nikdy viac do tohto obchodu nevstúpim .

  66. Beba

    Som nespokojná, v piatok vo Zvolene v JG sme si chceli celá rodina kupiť botasky, ale nemal nás kto obslúžiť, na celej predajni bola jedna mladá predavačka,ktorá obsluhovala, ostatné boli zavreté v služobnej miestnosti, tak sme odišli preč.

  67. zakaznicka

    http://www.john-garfield.com – nekvalitne topanky, ktore nevyreklamujete
    pridavam sa ku nemalemu mnozstvu zakaznikov, ktori mali tu smolu, ze nakupili v tejto firme topanky. Nie som prva a ani posledna, ktorej sa po cca mesiaci prejavila chyba. V mojom pripade to bol zadrhavajuci sa zips. Kedze som si nebola vedoma neadekvatneho zaobchadzania, tak som sla cizmy vyreklamovat. Na predajni sa uz rozculovala ina zakaznicka, ktora reklamovala topanky 3 krat… mala tu smolu, ze sa jej chyba zopakovala vzdy na inej topanke… tato fima si dava dokladne zalezat na tom, aby sa reklamacny proces tahal zakonnych 30 dni. To iste bolo aj v mojom pripade. Nedali si namahu mi zatelefonovat, ale v 30 den mi prisiel listok z posty, ze tam mam list. No a v liste pisane, ze reklamacia je neuznana. Tak som sla s cizmami ku obuvnikovi, nech mi ich opravi. A ten vravi – ak vam ich opravim, tak ako keby som vas okradol – chyba sa zopakuje, lebo su cizmy krivo site na troch miestach. Ajhla!! Takze nie, ze moja chyba, ale VYROBNA chyba! Naozaj – pas kozenky pod zipsom bol na jednom mieste siroky pol centimetra, na druhom mieste 2 centimetre…. Tak som to sla reklamovat znovu a co asi? Neuspela som! Posudok totizto J. Garfieldu robi firma Unicer, ktora mala davnejsie spor s inym zakaznikom, ktory im dokazal, ze su prepojeni, takze kvoli konfliktu zaujmov si dali zalezat na tom, aby sa uz nedalo dokazat prepojenie – vymenili mena vo vedeni (adresu ale nie, hm…). Takze, vykrucaju sa ako sa da, su absolutne neprozakaznicki, predavaju nekvalitu bez najmensej ochoty si to uznat a zakaznikovi nahradit SKODU, ktoru mu takto sposobia. O arogantnom pristupe predavcky menom Matejcikova, ktora arogantne tvrdila, ze cizmy vidi, ze su site rovno ani nevraviac…. Takze, ak mate zbytocne vela penazi, casu, pevne nervy a tesite sa, ked vam neuznaju opravenenu reklamaciu – hor sa nakupovat do John – Garfield!!!

  68. gugu

    John Garfield – nekvalitne topanky, ktore nevyreklamujete
    pridavam sa ku nemalemu mnozstvu zakaznikov, ktori mali tu smolu, ze nakupili v tejto firme topanky. Nie som prva a ani posledna, ktorej sa po cca mesiaci prejavila chyba. V mojom pripade to bol zadrhavajuci sa zips. Kedze som si nebola vedoma neadekvatneho zaobchadzania, tak som sla cizmy vyreklamovat. Na predajni sa uz rozculovala ina zakaznicka, ktora reklamovala topanky 3 krat… mala tu smolu, ze sa jej chyba zopakovala vzdy na inej topanke… tato fima si dava dokladne zalezat na tom, aby sa reklamacny proces tahal zakonnych 30 dni. To iste bolo aj v mojom pripade. Nedali si namahu mi zatelefonovat, ale v 30 den mi prisiel listok z posty, ze tam mam list. No a v liste pisane, ze reklamacia je neuznana. Tak som sla s cizmami ku obuvnikovi, nech mi ich opravi. A ten vravi – ak vam ich opravim, tak ako keby som vas okradol – chyba sa zopakuje, lebo su cizmy krivo site na troch miestach. Ajhla!! Takze nie, ze moja chyba, ale VYROBNA chyba! Naozaj – pas kozenky pod zipsom bol na jednom mieste siroky pol centimetra, na druhom mieste 2 centimetre…. Tak som to sla reklamovat znovu a co asi? Neuspela som! Posudok totizto J. Garfieldu robi firma Unicer, ktora mala davnejsie spor s inym zakaznikom, ktory im dokazal, ze su prepojeni, takze kvoli konfliktu zaujmov si dali zalezat na tom, aby sa uz nedalo dokazat prepojenie – vymenili mena vo vedeni (adresu ale nie, hm…). Takze, vykrucaju sa ako sa da, su absolutne neprozakaznicki, predavaju nekvalitu bez najmensej ochoty si to uznat a zakaznikovi nahradit SKODU, ktoru mu takto sposobia. O arogantnom pristupe predavcky menom Matejcikova, ktora arogantne tvrdila, ze cizmy vidi, ze su site rovno ani nevraviac…. Takze, ak mate zbytocne vela penazi, casu, pevne nervy a tesite sa, ked vam neuznaju opravenenu reklamaciu – hor sa nakupovat do John – Garfield!!!

  69. Eva KOvácsová MUDr

    Sme sklamaní a znechutení- nikdy viac topánky uvedenej značky!! Manžel si kúpil topánky, pri prvom obutí sfarbená ponožka . Reklamácia zamietnutá, a to s arogantnou poznámkou, že sa mu potia nohy / odkiaľ tá diagnóza??/, a má si kúpiť príslušný prostriedok, atď. NIKDY v živote sa mu nohy nepotili, nikdy sa mu nesfarbili ponožky!! Ak chce tie topánky nosiť, musí si denne vymieňať ponožky, ktoré sa ani riadne nedajú vyprať. Ale- kto má chuť sa s takouto firmou doťahovať, radšej si kúpi iné topánky.

  70. milan

    30.5.2016 majiteľ firmy pán z Dlhého Poľa by mal upozorniť zákazníkov, že topánky u nich kúpené sa môžu nosiť len rekreačne tzn, keď svieti slnko a to v rukách, nie je možné za dažďa to len pod dáždnikom a reklamovať ich u osoby , ktorá predáva tak to ten dlhopolec má dobre vymyslené. V oblasti , kde je dlhé pole je do ” hantírka ” na ľudí so zvláštnym správaním………………………………

  71. Paulína

    Dobrý deň,
    taktiež by som sa “pochválila” svojou nepríjemnou skúsenosťou s predajňou John Garfield. Pri kúpe zimných topánok značky Tamaris v cene 99,99€ som ich po mesiaci odniesla na reklamáciu, s odlepenými podrážkami, topánky mi zalepili a vrátili naspäť, po cca ďalších troch mesiacoch od prevzatia obuvi som topánky znova odniesla na reklamáciu s tou istou vadou…po ďalšom mesiaci čakania mi prišiel list s tým, že topánky opravili a uznali mi 30% vrátenia peňazí, (z 99,99€ je 30% smiešna suma) po príchode do predajne mi bolo oznámené, že ak tie 30% akceptujem nemám nárok v prípade ďalšieho poškodenia topánok na opätovnú reklamáciu, pričom to bolo na prvý pohľad zjavné, že tie topánky sú použiteľné znova tak max. na ďalšie dva mesiace, no na druhej strane ak nebudem súhlasiť s reklamáciou a topánky tam nechám tak topánky budu stáť na predajni pol roka a po pol roku sa posielajú výrobcovi a ja si tie topánky môžem vyžiadať potom od výrobcu s tým, že s tými topánkami už nebude robené nič… po nekonečnom dohadovaní a naťahovaní sa s predavačkou v predajni John Garfielda v ZOC MAX Prešov kedy mi predavačka nakoniec povedala ako ona strašne mi chcela pomôcť a poradiť ale vraj somnou nebola reč a že v takom prípade mi ani pomôcť nemôže, nakoľko podľa jej slov by som to všetko otočila proti nej (z jej strany trápne reči) som sa rozhodla pre akceptovanie tých 30% vrátenia peňazí s tým že NIKDY VIAC!!!!

  72. ičo

    NEKUPOVAŤ ! NEKUPOVAŤ ! NEKUPOVAŤ ! Sú to svine !
    Poučte sa z môjho prípadu.
    Pred rokom som si kúpil letné topánky, ktoré som nosil cca 2 mesiace a na zimu som ich dal do skrine. Teraz som ich znova vytiahol a po prvom obutí sa mi niečo nezdalo, tak som sa pozrel dovnútra a zistil som, že zvnútra na oboch pätách pod nalepenou látkou nič nie je ( a ani nikdy nebolo) a obe päty sú prepadnuté dovnútra o cca 1 cm. Tak som topánky zobral do obchodu a reklamoval som túto vadu.
    Po dvoch týždňoch mi prišla odpoveď, že reklamácia sa zamieta, lebo som si ju uplatnil po 12-ich mesiacoch od kúpy a obuv som nesprávne používal !
    To je samozrejme výmysel obchodu, pretože ne všetok tovar je všeobecne platná záručná lehota 24 mes
    iacov, ktorá je daná zákonom o ochrane spotrebiteľa. A samozrejme že som ju používal správne podľa návodu, pretože som v nej iba chodil a to ešte predpisovo, iba po vyasfaltovanom a pozametanom chodníku !
    Takže : NEKUPOVAŤ OBUV V PREDAJNIACH JOHN GARFIELD !!!!!!!!!!
    Jedina takto sa vyvarujete nepríjemnostiam so svojou kúpenou obuvou a vyhodenými peniazmi, pretože :
    1. obuv je jeden nekvalitný šmejd
    2. predajca nerešpektuje zákon, ktorý ochraňuje nás ,zákazníkov presne voči takýmto vagabundom a zamieta akékoľvek oprávnené reklamácie.
    Záver : NEKUPOVAŤ !! A obchádzajte predajne JOHN GARFIELD, na trhu je dosť iných predajcov obuvi.

    1. ičo

      A ešte dodatok :
      Tým ” expertom “, ktorý posudzuje a odmieta všetky reklamácie v žilinskej predajni obuvi v obchod.dome Mirage je Andrea Galová, pozor na ňu, je to ….

      1. Lola

        Milý IČO zobuď sa z toho sna…ta slečna ktorú to osočuješ nemá s praktikami firmy nič spoločne…je len zamestnanec a robí to, čo jej kážu nadriadení…

        1. ičo

          1. Ja nie som tvoj milý.
          2. ja som nemal sen, to čo som napísal je realita.
          3. každý človek je svojprávny, tá slečna robí tie svinstvá so zákazníkmi úplne vedome, ona vie čo robí a robí to s potešením. Ak sa jej praktiky zamestnávateľa nepáčia, tak nech ich nerobí a správa sa v zmysle zákona, ktorý je pre všetkých záväzný.
          Také nezmysly, že ona za nič nemôže si nechaj pre seba a neotravuj.

  73. Vierka

    Po velmi dlhej dobe a mojej hroznej skusenosti pri reklamacii ciziem s cim som sa uz chvalila vyssie som ostala velmi ale naozaj velmi prekvapena. Teta si kupila topanky ktore mala ani nie mesiac a roztrhli sa jej nakolko boli latkove a normalne jej vratili peniaze. Naozaj som tomu nechapala ale potesila som sa ze aspon jej reklamaciu uznali ked mne cizmy miesto opravy znicili a reklamaciu nakoniec aj zamietli.

  74. Vierka

    Po velmi dlhej dobe a mojej hroznej skusenosti pri reklamacii ciziem s cim som sa uz chvalila vyssie som ostala velmi ale naozaj velmi prekvapena. Teta si kupila topanky ktore mala ani nie mesiac a roztrhli sa jej nakolko boli latkove a normalne jej vratili peniaze. Naozaj som tomu nechapala ale potesila som sa ze aspon jej reklamaciu uznali ked mne cizmy miesto opravy znicili a reklamaciu nakoniec aj zamietli.

  75. mariana molnarova

    V topankach sa mi rozpadla a rozlamala vložka,bez ktorej sa topanky nedali nosiť.Bola ako pevná súčasť obuvi.Pod vložkou bola len vnútorná strana gumovej podrážky v podobe mriežky. Pri reklamovaní mi ich dali do zaručnej opravy. Vratili mi ich opravené tak,že mi tam nalepili inú vložku,poriadne hrubú,čím sa zmenšil vnutorny priestor topanky.Hlavne že to poriadne prilepili,čo na tom že topanky sú plytké a takmer sa mi do nich nevprace noha. No pojdem s nimi späť do predajne a budem pokračovať v reklamacii.Uvidim čo bude nasledovať.

  76. Dominika

    Veľké problémy s reklamáciou, kúpite si topánky za 80 euro, zreklamujete ich až po roku lebo nemáte cestu okolo ( aj keď je jasné, že som v lete zimné topánky s ovčou vlnou nenosila) a príde Vám po mesiaci odpoveď, že po uplynutí 12 mesiacov nemajú povinnosť topánky zreklamovať… mám si ich ja sama oddniesť do skúšobne, kde posudok stojí 50 euro a podľa výsledku zo skúšobne sa rozhodnú či mi to zreklamujú.. najlepšie je,že takých skúšobní je málo, napríklad v Poprade ani jedna.. Neodporúčam v žiadnom prípade, ak sa Vám nechce s reklamáciou stráviť pol života.

  77. Dominika

    Veľké problémy s reklamáciou, kúpite si topánky za 80 euro, zreklamujete ich až po roku lebo nemáte cestu okolo ( aj keď je jasné, že som v lete zimné topánky s ovčou vlnou nenosila) a príde Vám po mesiaci odpoveď, že po uplynutí 12 mesiacov nemajú povinnosť topánky zreklamovať… mám si ich ja sama oddniesť do skúšobne, kde posudok stojí 50 euro a podľa výsledku zo skúšobne sa rozhodnú či mi to zreklamujú.. najlepšie je,že takých skúšobní je málo, napríklad v Poprade ani jedna.. Neodporúčam v žiadnom prípade, ak sa Vám nechce s reklamáciou stráviť pol života.

  78. mariana molnarova

    Reklamovala som čižmičky s kratkou perforovanou sárou,ktora mi zatrhavala pančuchy.Prva reakcia predavacky bola,ze na toto reklamaciu este nemali.Nakoniec to dopadlo tak,ze to bolo uznane a bola mi poskytnuta zlava z kupnej ceny 20%.To asi na tie zašklbane pančuchy. Maju zvlastne praktiky a nakupovat tam uz viac nebudem.Doťahovať sa s takouto firmou nemam viac chuť.

  79. Andrea

    Dobrý deň, v januári som si kúpila topánky, keďže som myslela, že topánky z John Garfield sú kvalitnejšie, tak som investovala práve do tejto značky. Topánky boli určené na prechodné obdobie, respektíve na zimu, ktorá už nie je taká, aká bývala. Takže som ich používala asi dva mesiace. Prišla chladnejšia jeseň a topánky som začala opäť používať. Asi po týždni nosenia som si všimla, že topánky premákajú, pozrela som na podrážku a zospodu úplne popraskaná..na ľavej celkom viditeľne a na pravej to už začínalo. Tak som zašla do predajne s tým, že chcem tovar reklamovať, samozrejme nemali s tým problém, vypísala som papier, klasika, aj malý dotazník, ako som sa starala o obuv a bolo mi oznámené, že majú 30 dní na vyjadrenie, že mi príde domov papier. Tak som čakala, samozrejme som očakávala, že reklamáciu uznajú, pretože topánky nemali ani rok a neboli dlho používané, no opak bol pravdou. Presne na 30. deň tejto lehoty mi prišlo vyrozumenie od znalca, ktorý potvrdil viditeľné poškodenie topánok, ale zamietol reklamáciu s tým, že chyba vznikla ,,nadmerným mechanickým poškodením a nesprávnym ošetrovaním obuvi”. Okej, prišli sme do predajne a pýtam sa predavačky, čo znamená nadmerné mechanické poškodenie, tak že ona nevie, že vie toľko, čo ja a že ona s reklamáciou nič nemá, že sa max. môžeme obrátiť súdnou cestou. Mesiac som čakala na túto vetu :) Takže systém je asi taký, že firma si zaplatí svojho znalca, ktorý vypracuje posudok a firma s tým nič nemá. Takže milé dámy, ak si zakúpite topánky z toho obchodu, rovno si ich dajte do vitrínky, aby ste ich nedajbože nenosili, aby nevzniklo nadmerné mechanické poškodenie

    1. Jana

      presne takéto vyjadrenia mám od nich tri! Aj som sa pýtala, že teda ak je to obuv, či to má ozaj nosiť v rukách,aby sa nepoškodili?! Odpoveď predavačky:”môžete to riešiť súdnou cestou!”
      Zdá sa ,že predavačky sú “vycvičené”. :)

  80. Veronika

    Ja mám taktiež skúsenosti s touto značkou. Kúpila som si tam už tri páry topánok. Jedny som po mesiaci reklamovala a reklamáciu mi normálne vybavili. Som veľmi ale že veľmi spokojná.

  81. Jarka

    Včera som si kúpila 2 páry čižiem v JG, dnes som sadla na stránku a čítala všetky vaše skúsenosti. Som teda zvedavá ako pochodia moje topánky. Každopádne, prečítala som si záručný list a: všetky vami popísané vady sa tam popisujú ako nesprávne a nevhodné používanie obuvi. Je to tam veľmi detailne rozpísané. V podstate to vyzerá tak, že topánky sú naozaj len na okrasu a spotrebiteľ by ich mal mať na sebe len chvíľu, nechodil po dlaždicovej podlahe, ošetril ich pred každým a po každom použití…(no kto by si chcel kúpiť topánky s takýmito obmedzeniami???)S takým popisom možných vád spôsobených nesprávnym využitím a ošetrovaním som sa ešte nikde pri kúpe obuvi nestretla. Takže pán majiteľ,ak si náhodou niekedy čítate aj recenzie a spätné väzby od Vaších zákazníkov, niečo s tým urobte, pretože toto naozaj nieje normálne.Veď aj krédo na vašej stránke: Na prvom mieste je u nás spokojnosť zákazníka. Čo sa týka reklamačného poriadku, dokonale ho ovládam a odporúčam si všetkým sklamaním zákazníkom preštudovať si ho na nete a dožadovať sa svojích práv. Keď už nič nepomôže, S.O.I. si vás určite vypočuje a zakročí.

  82. heeda

    Hodnotím veľmi zle. Drahé kožené topánky po troch mesiacoch v reklamácii zalepili. Po ďalších troch mesiacoch znova reklamované, túto reklamáciu už neuznali. Som veľmi znechutená.

  83. Majka

    Ja som veľmi spokojná s touto predajňou aj ich topánkami,presne ako píše pán viď vyššie…na zimu treba aspoň 2-3 topánky,nie jedny ,ktoré aj premočite a neviem čo..potom také prinesiete na reklamáciu…

    1. Heeda

      Nie všetci ľudia si pri dnešných platoch môžu dovoliť niekoľko topánok na zimné obdobie. Tiež sa držím hesla že nie som natoľko bohatá aby som mohla kupovať lacné veci. No žiaľ u tejto firmy cena nezodpovedá kvalite.
      Pokiaľ mám topánky obuté hodinu počas dňa a to zahŕňa moju cestu do práce a z práce a nežijem v 17. storočí musia vydržať omnoho dlhšie.

  84. PaedDr. Ľubica Steinerová

    Aj ja som naletela Johnovi Garfieldovi! Päť mesiacov som nosila čižmy La Maria kúpené v predajni John Garfield v Nových Zámkoch a postupne mi odpadli pracky na ľavej čižme (vôbec netuším kedy mi z čižmy spadli a ani kde!!!), potom som zistila, že zo zipsa mi odpadlo ozdobné srdiečko- niekde vonku, neviem a nakoniec keď som cítila, že mi “ťahá” na prsty ľavej nohy, som uvidela vytrhnutý zvršok na špici asi 5 cm. Tak som reklamovala. A teraz citujem z ODBORNÉHO POSUDKU firmy UNICER, s.r.o. zo sídlom v Spišskej Novej Vsi…..K reklamačnému konaniu bola dodaná nekompletná obuv- chýbajú ozdobné prvky na bežci a sú nekompletné pracky na sáre ľavého pol páru. Zo záručných podmienok vyplýva, že reklamačné konanie začína predložením kompletnej obuvi, čo v tomto prípade nebolo dodržané. Reklamovaná obuv je zaradená do kategórie tzv. “módnej ” obuvi, ktorá je navrhnutá a vyrobená pre nenáročné, občasné nosenie. Dizajn obuvi je dôležitejší ako kvalitatívne vlastnosti niektorých súčastí obuvi. ZÁVER: Zákazník mohol vadám predísť šetrnejším zaobchádzaním s reklamovanou obuvou. Strata ozdobných prvkov sa nepovažuje za výrobnú vadu.” HA-HA-HA!!! To znamená, že som nosila obutú iba ľavú čižmu a pravú som mala pri sebe zabalenú v krabici, lebo tá nie je poškodená. Alebo, podľa vyjadrenia posudzovateľky váženej pani JAny Urbanovej, som si kúpila obuv vhodnej asi iba do rakvy…pekný dizajn ale z nekvalitného materiálu. Chcem si čižmy vyzdvihnúť na predajni a pošlem ich do Markízy aj s ich pofiderným posudkom. Mali by sme tak urobiť všetci, čo sme naleteli a konečne nech sa kvalitou predávaného tovaru v Garfielde začne zaoberať niekto otvorene a verejne.

    1. Miki

      V John Garfielde sú úplne najhoršie služby a najotrasnejšia kvalita obuvi.
      Majiteľovi je to úplne asi jedno a jeho vedúci pracovníci to vedú do záhuby.
      Najvyšší čas, aby už konečne skrachovali a neponúkali ten odpad nekvalitný.

  85. Maja

    V NR v N-centre: Cele zle. S mamou som tam bola pred Vianocami.Boli sme tam my a este jedna pani. Predavaciek plno, nikto si nas nevsimal a ked sme ich poziadali o pomoc, kysle ksichty, neprijemne, neochotne. Boli to “stare skatule” a doteraz nechapem, ako ich mohli zamestnat v nakupnom centre.Takyto pristup nemaju ani predavaci na trhu.Ani len bu a mu, ked sme sa pozdravili a ani pri odchode.A odzdravit sa povazuje za minimum slusneho spravania.Nakoniec sme nakupili u Batu a v Gabore v Banovciach.Do Johna Garfielda ma uz nikto nedostane.
    Maja

  86. Marianna

    Dobry den, aj ja patrim k nespokojnym zakaznikom. SOM SKLAMANA. Zakupila som si topanky, po velmi kratkom case mi odpadli ozdobne pruzky, zacal sa supat zvrsok a uplne sa mi rozpadol podpatok. Mala som ich asi 3mesiace. Samozrejme na striedacku s inymi. Neboli lacne, preto som verila, ze s reklamaciou pochodim. No ich ODBORNY POSUDOK mi prisiel, akoby som mala 6 rokov a nevedela poriadne chodit v topankach. A navyse som v nich urcite zmokla, preto topanky skoncili tak ako dopadli. Ale ze su z cukru tam nepisali. Nevadi. O zakaznika menej. Nikdy tam nevkrocim.

    1. Miroslava

      Vyhľadajte si znalca na kožu a kožušiny a dajte si to na posúdenie znalecký posudok stojí okolo 40€ ak to bude vo váš prospech tak vám všetko v Garfielde preplatia ja som si to tiež tak dala keď mi neuznali reklamáciu a tiež sa mi okupovali koža treba sa nevzdavat

  87. Daniela Sykorova

    Dobrý deň.Týmto chcem aj ja prispieť nepríjemnou skúsenosťou a praktikami spoločnosti John Garfield. Bola som niekoľko ročnou zákazníčkou uvedenej spoločnosti.Kupovala som opakovane zimnú obuv pre môjho syna. Po nosení, par mesiacov bola obuv vždy poškodená .Nikdy som to nereklamovala …Ale toho roku 2017 som sa nahnevala a podala som reklamáciu na topánky. Samozrejme neuznali dokonca povedali ako sa to môjmu synovi stalo akty x…Počúvam mnohých zákazníkov uvedenej spoločnosti ,že majú rovnakú skúsenosť. Takže zákazník kúp a daj nám pokoj.To ,že uvedená spoločnosť predáva odpad ktorý nieje k použitiu je známe. Budem tento problém riešiť na vyšších miestach ale moja noha do tejto predajne nikdy nevkročí. Mali by ste sa vážená spoločnosť John Garfield zamyslieť či vaším konaním a pri dnešnej konkurencii máte budúcnosť. Ak by ste Vy boli na strane zákazníka tiež by ste reagovali rovnako ako mnohí Vaši zákazníci.

    1. Dávid

      Je fakt že v zime sa chodí po snehu a nie po ostrých hranách ako tam napísali tí “experti” z reklamačky… to je úplna somarina… že vraj som stúpil na ostrú hranu a následným chodením som to poškodil… neviem že by som chodil po ostrých hranách kedže som topánky využíval iba na snehu… tak sa naučim na zimu asi lietať… aby som si nepoškodil 50€ topánky, ktoré sú totálne nekvalitné… hrubá gumená podrážka, určená na zimu sa nalomila a následne zlomila sama… jediný kto tu chodí po ostrých hranách momentálne ste Vy, “expretri” z reklamácií.. toto nie je vyhrážka, aby sme si to ujasnili… to je odraz toho ako si konáte svoju prácu a na každé chybne posúdenie existujú určité sankcie… ak náhodov niekto príde o prácu tak to bude len a len vašou vinou a nie nespokojných zákaznikov, ktorí chcu len napr. v zime mať teplu a kvalitnú obuv… čož u Vás nehrozí ani s jednej stránky… moja mánka sa snažila mi vždy urobiť radosť kúpou zimušných topánok a vďaka Vašej “kvalitnej” obuvi to bolo pre ňu len a len sklamanie… toto je odraz Vašej roboty… “Náš predajca, Náš pán”!!! myslím že v podnikatelskej sfére čo sa týka obchodou by to malo platiť “Náš zákazník, Náš pán” ale to asi Vám veľa nehovorí, takéto niečo… pochybujem že ste to už niekedy počuli.. podľa toho čo tu ľudia píšu to je skôr tá prvá varianta… mali by ste sa nad sebou zamyslieť a žačať konať podľa tej druhej varianty… je úbohosť takto využívať negramotnosť ľudí ale budiš… budem šíriť o Vás len a len zlé meno… a už si môžete o mne myslieť čo len chcete.. je to odraz Vašej roboty a ochoty… Pekný deň prajem aj zbytok času stráveného zneužívaním negramotnosti ľudí a využívania príležitostí….

      1. zdeno

        Bolo by super , keby toto čítalo čo najviacej ľudí a aby si už nikto nekupoval v tejto sieti predajní ich totálne nekvalitný tovar.
        Žijeme v roku 2017 a ich služby sú ako z predpotobnej doby . Horor

  88. Barbora

    Ľudia nedá sa mi reagovať.. Ja mam z garfieldu uz druhé topanky a som spokojna… Prve nosim od roku 2015 su bez poškodenia a nezatekaju :-) a druhe su pomerne nove… A mamka to isté ta si chvali zakaždim… Nakupujeme v Prievidzi :-)

  89. Patricia

    Tiež nedoporučujem, dva krat mi neuznali reklamaciu. 5 krat nosene topanky, pri ktorych sa začinala trhat latka na topanke. Dalsie panske poltopanky nosene raz na svadbe kde sa prelomily podrazky na oboch topankach, tiez neuznali reklamaciu, zevraj privelka vaha. No akože som v šoku. Naozaj nedoporučujem!!!

  90. Lukáš

    Súhlasím zo všetkými čo si myslia že obuv z obchodu John Garfield je odpad. Ja som si od nich kúpil topánky za 50 eur, a ani nie po roku sa mi kvôli ich idiotskému dizajnu je v podrážke plochý kus pliešku, ktorý končí uprostred topánka a koniec toho plechu je ostrý . Tým pádom mi ten kúsok prerezal topánku zospodu a pritom som tie topánky nosil iba po meste (žiadna turistika) a na šoférovanie (topánka sa pri šoférovaní skoro vôbec neopotrebováva). Po reklamácii mi listom napísali že tá diera v podrážke je mechanická chyba spotrebiteľa. Takže som prišiel o 50 eur. NIKOMU neodporúčam kupovať topánky od firmy John Garfield, sú to veľmi nekvalitné topánky. Dokonca boli rovnako nepohodlné ako tramky od japonca čo ma stáli 3,50, proste hnus!

  91. Ina

    Mám takisto negatívnu skúsenosť s touto značkou. Kúpila som manželovi koženú taštičku za 70€ a po necelom roku mu zapínanie zostalo v ruke. Zistili sme, že sa na ňom uvoľnili skrutky a preto vypadlo. Keďže bola v záruke a museli by sme ju rozrezať, aby sme zatiahli skrutky, zaniesla som ju reklamovať do predajne. Predavačka mi prisľúbila, že to opravia a zatelefonuje mi hneď ako to bude. Po 30 dňoch som dostala doporučený list, kde mi oznámili, že zapínanie bolo mechanicky poškodené nešetrným zaobchádzaním a mám si vyzdvihnúť tovar, lebo mi budú účtovať skladné! Samozrejme som im to vrátila na opätovné preskúmanie s mojim komentárom. Po 2 týždňoch som opäť dostala doporučený list. Tentoraz od pani Matejčíkovej, že stanovisko k reklamácii nemenia a pokiaľ si tovar nevyzdvihnem, budú mi účtovať skladné a naložia s ním podľa svojho uváženia!!! Podľa mňa sa správajú absolútne arogantne a neprofesionálne. Pani Matejčíková zjavne tú tašku ani nevidela a vôbec ju neposlali ani na nové odborné posúdenie. Toto bol môj posledný nákup v tejto firme! Jednoznačne všetkým radím, aby sa jej vyhli!!!

Napísať komentár k značke

Ak máte skúsenosti s touto značkou topánok, kvalitou vyhotovenia, prípadne s reklamáciou, budeme radi, ak sa podelíte s ostatnými návštevníkmi.

Vaša e-mailová adresa nebude zverejnená. Vyžadované polia sú označené *
Pridajte komentár do diskusie a podelte sa o svoje skúsenosti.