Skúsenosti a názory:
11 názorov na “John Garfield”

1. Martina Hricová 3. decembra 2013 o 18:41

   Dobrý deň prajem. Volám sa Martina Hricová. Chcela by som sa opýtať či nepotrebujete predavačku. Veľmi ma baví práca s oblečením a touto cestou by som sa chcela aj uberať. Najlepšie by bolo vo Zvolene Bystrici.

   s pozdravom Martina Hricová-

   Odpovedať ↓
   1. Vladimír Rejholec Autor4. decembra 2013 o 0:53

      Dobrý deň, táto stránka je katalógom topánok, predajní a značiek, nereprezentujeme spoločnosť John Garfield. Ak Vám môžem poradiť, skúste kontaktovať spoločnosť cez ich kontaktné údaje na Slovensku http://www.john-garfield.com/cms.php?page_id=8

      Odpovedať ↓
2. Ing. Peter Pallaghy 9. júla 2014 o 11:17

   Dobrý deň, rád by som sa podelil so všetkými slovenskými , ale aj zahraničnými zákazníkmi , o vlastných skúsenostiach, pri nakupovaní v predajni s obuvou spoločnosti John Garfield, a vzápätí aj s otrasným zážitkom pri reklamácii, ktorý sa mi za mojich 55 rokov ešte skutočne v živote nestal , a bol horší ako najstrašnejšia psychodráma. Dňa 6.7.2014 t.j. v nedeľu, v popoludňajších hodinách som sa so svojimi dvomi spolupracovníkmi rozhodol navštíviť obchodné centrum N Centro v Nitre na sídlisku Chrenová. Popri iných nákupoch sme sa chceli pozrieť aj na letnú obuv, nakoľko vonkajšie teploty lámali v ten deň teplotné rekordy, a bol najvyšší čas prispôsobiť počasiu a móde aj vychádzkovú obuv. Tak sme navštívili aj predajňu John Garfield. Privítala nás tam s úsmevom mladá, šarmantná predavačka, na ktorej bolo hneď vidieť že to čo robí ,ju baví. Bola maximálne ochotná, pozorná, pri skúšaní obuvi, keď videla že potrebujem menšie číslo, nenechala ma obúvať a hľadať v krabiciach, ale odskočila bleskurýchle priniesla menšiu veľkosť, počkala kým sa obujem ba dokonca mi poradila ,že číslo ktoré si práve skúšam je väčšie ako treba a priniesla mi menšie číslo. Cítil som sa veľmi príjemne a tak som sa rozhodol že vyskúšam aj iný model letnej obuvi. Opäť sa opakovalo čo už som tu popísal. Odchádzal som s dvomi pármi letnej obuvi. Na druhý deň v pondelok t.j.7.8.2014 pri ceste z obchodu , sa mi na nasúvacích kožených šľapkách odpáral na ľavej nohe praví steh. Nedalo sa mi s nimi chodiť. Bol som z toho aj nervózny, lebo denne robím niekedy aj 14 až 16 hodín.Tak som nevedel kedy budem mať čas na reklamáciu. Stalo sa mi to poobede okolo 17.00 hod. Hanba nehanba vyzul som si obe šľapky a zvyšok cesty domov, som prešiel v ponožkách naboso. Vzhľadom k tomu, že sa pripravujem na dovolenku, a práve túto obuv som si už chcel zabaliť do batožiny, som sa rozhodol , že pôjdem reklamovať tovar. Naivne som sa domnieval že s výmenou nebudú problémy. Veď od kúpi neubehlo ani 24 hodín. Pokladničné bloky si od zavedenia bločkovej lotérie pravideľne odkladám. Tak som počkal na kolegu kým prišiel z práce, a okolo 18.hod.30, min sme spoločne sa vybrali uplatniť reklamáciu tovaru. To čo sa pri tom odohralo, napíšem zajtra. Na záver iba uvediem že prví dojem bol naozaj príjemný. To be continued.

   Odpovedať ↓
3. Martina 3. októbra 2014 o 8:50

   Dobry den, ja mam, bohuzial, zlu skusenost v tejto predajni. Kupovala som 2-rocnemu synovi tenisky a netusila som, ze nam budu vlastne na nic. Po par noseniach som si vsimla u syna malu modrinu na nohe, az neskor som zistila, ze to ma z tychto tenisiek. Jazyk sa mi zdal prilis kratky, takze ked som tenisku upevnila pasikom na suchy zips, tvrde ukoncenie jazyka mu tlacilo na nohu. Isla som teda obuv reklamovat, v predajni mi obuv prijala starsia pani bez stipky zaujmu zistit, co vlastne reklamujem. Musela som ist aj so synom, kedze bol z auta rozospany, musela som ho drzat na rukach (mamicky to poznaju). Pani mi dala reklamacny papier, ze to mam vypisat. V inych predajniach to ochotne vypisu aj predavacky, v tejto maju takyto zvyk, takze pani vobec nevadilo, ze mam syna na rukach a neda sa mi pisat. Opisala som preto strucne co reklamujem, povedala som jej, ze nech sa na to pozrie kde to otlaca a aky je ostry koniec jazyka. Odpoved – ja sa na to nepozriem, ja to neposudzujem, ma dost zaskocila. Doteraz som si naivne myslela, ze ak to dava niekto na posudok, tak je predajna sprostredkovatel a suvislosti reprodukuje tretej osobe, posudkarovi. Musela som ju aspon poprosit aby to miesto oznacila.
   S vybavenim reklamacie cakali az do posledneho dna, bez nejakeho oznamenia, tak som si isla osobne pre posudok. Trvalo asi 10 min kym nasli moju reklamaciu. Zistila som, ze mi dali precitat uplne iny posudok nejakeho ineho zakaznika. Dalsich 10 min trvalo kym mi priniesli moj. Samozrejme zamietnuta reklamacia, s popisom, ze som zle vybrala velkost, typ obuvi. Ta pani, ktora to pisala asi bola pri tom, ako som ich synovi skusala, ako by inak mohla nieco take napisat?!!!! Chcela som preto vzapati podat dalsiu reklamaciu, tu mi odmietli prijat. Po privolani veducej mi ona povedala, ze oni nemusia nic.
   Prekvapenie nastalo, az ked som si doma vyhladala tuto akreditovanu spolocnost na posudenie a zistila som, ze je to ta ista osoba ako predajca tejto znacky, samozrejme je to vsetko v sulade so zakonom. Myslim, ze k tomuto uz nie je co dodat, iba to, ze do tejto predajne uz nikdy viac nezavitam a znamych tiez varujem. Zostali mi iba dve moznosti, bud ich bude syn nosit a budu ho otlacat, alebo tenisky zahodit. Zahodila som ich, ale mozno som mala ist s nimi este do predajne a hodit ich do „milej“ pani predavacky.

   Odpovedať ↓
4. Mirka 15. januára 2015 o 19:06

   Dobrý deń,
   dnes som navštívila predajňu v Poprade v Maxe a bola som veľmi sklamaná z predavačiek. Táto spoločnosť, by mala zainvestovať a poslať predavačky na školenie: “ Správanie sa ku zákaznikom.“
   Mala som pocit, že ich vyrušujem a pri otázkach mi len odvrkli a tvárili sa, že aby som čím skôr vypadla z predajne a nemám sa zbytočne vypytovať.
   Bohužiaľ sa to nestalo prvý krát.

   Odpovedať ↓
5. Adriana Čierna 4. februára 2015 o 7:30

   Dobrý deň, nakupovala som vo Vašej predajni v Prievidzi za posledné týždne asi 3 krát, mala som záujem o čižmy vo výpredaji, ktoré podotýkam neboli najlacnejšie. Ani pri jednom nákupe mi neboli Vaše pracovníčky nápocné, i keď stáli medzi dverami do skladu a bavili sa. Model topánok nie je uložený správne, takaže ak chcete nájsť nejaký druh, tak sa zapotíte a to už nehovorím o tom že nájs veľkosť je veda, keďže veľké čislo napr. 39 je prečiarknuté a platí nejaké číslo, ktoré je miniatúrne napísané niekde dole. Práve preto by mal byť nápomocný personál. Myslím že by sa mali naučiť správať k zákazníkovi, roky som tam nechodila, kvôli personálu a určite tam zase roky nepôjdem. Vaša škoda.

   Odpovedať ↓
6. Zuzana vajdova 18. januára 2016 o 11:16

   Dobry den,

   LUDIA TU NIKDY NENAKUPUJTE! PENIAZE VYHODENE Z OKNA!!!
   My sme navstivili predajnu v Bratislave, kde si priatel kupil tie najdrahsie topanky co v predajni mali, ktore nosil iba do kancelarie. Po mesiaci sa „koza“ zacala odlupovat zo špic, potom sa zacala jedna topanka trhat a oddelovat od podražky. Samozrejme sme ich hned reklamovali spat v predajni, kde sme sa dočkali katastrofalneho pristupu. Predavačka 0 bodov vedomosti a pristupe k reklamacii, urazila sa a skoro nam vynadala ze co sme s tymi topankami robili. Absolutne neakceptovatelny pristup. Priatel nosil topanky v kancelarii s kobercami kde do prace cestuje autom.. Urcite v nich nebehal po po poly ako sa primitivne spytala predavačka. Samozrejme reklamaciu po viac ako mesiaci zamietli za nespravne nosenie obuvy. Je mi luto ale tato firma je jedna velka hanba. VYSOKE CENY ZA NIZKU KVALITU, PRIDLHA REKLAMACNA DOBA A NEŠKOLENY A DRZI PERSONAL. Nikdy tu uz nakupovat nebudeme a uz vobec nedoporučime. Samozrejme sa obratime na obchodnu komoru nech si tuto zlodejsku firmu Preveria.
   Dakujem

   Odpovedať ↓
   1. Martina 18. januára 2016 o 21:05

      Ak vam reklamaciu nevybavili do 30 dni, mali ste narok na vratenie penazi. Ak by ste pre topanky prisli 31.den a reklamacia by nebola vybavena, musia vam vratit peniaze.
      Cely problem je ale v tom, ze predajca a znalec v obore, ktory posudzuje reklamacie, je jedna a ta ista osoba. A to vsetko, samozrejme, v sulade so zakonom. Pan majitel sa moze zakaznikom akurat tak pekne rehotat za chrbtom, ako ich dobehol.

      Odpovedať ↓
7. Ľubomíra Šimová 15. mája 2017 o 21:46

   Kúpila som v Ružomberku topánky, ktoré som bola o 3 dni vrátiť, lebo mi dobre nesedeli.
   Podľa zákona mi mali vrátiť peniaze, ale nedalo sa s nimi komunikovať na túto tému. Podľa príkazu šéfov to mali zakázané a dali mi len. darčekové poukážky.
   Idem poslať reklamáciu na Štátnu obchodnú inšpekciu. V živote už do toho obchodu nevstúpim.

   Odpovedať ↓
8. Bea 19. februára 2022 o 18:05

   môžete mi povedať kde máte v Bratislave predajňu???? V Avione ani v Palace nieje vaša predajňa alebo som slepá??

   Odpovedať ↓
9. lea 19. februára 2022 o 18:14

   Prečo nemáte predajňu aj v Petržalke?

   Odpovedať ↓